Häufig gestellte Fragen an den Kundendienst
1. Telefonische Verifikation
Wie beantrage ich den Anruf?
Achten Sie darauf, dass Ihre Telefonnummer auf der Verifikationsseite korrekt angegeben ist und klicken Sie auf "Jetzt anrufen". Das automatisierte System wird anschliessend Ihre Nummer wählen und Ihnen einen Code geben, den Sie bei Free Titan Money eingeben.
Ich habe auf "Jetzt anrufen" geklickt, aber keinen Anruf erhalten.
Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingeben, geben Sie bitte NICHT Ihre Landesvorwahl an.
2. Verifikation des Lichtbildausweises (ID)
Warum ist mein Lichtbildausweis ungültig?
Wenn Ihr Lichtbildausweis als ungültig erachtet wird, dann ist es wahrscheinlich wegen einem der folgenden Gründe:
- Ihr Lichtbildausweis enthält nicht Ihr Geburtsdatum.
- Der Lichtbildausweis ist unleserlich.
- Der Lichtbildausweis ist nicht im hochgeladenen Bild enthalten.
- Der ID Code ist nicht im hochgeladenen Bild enthalten.
- Der ID Code ist nicht handschriftlich.
- Der ID Code wurde digital neben der ID platziert.
3. Raked Hands
Werden bei Sit 'n' Gos und bei anderen Turnieren Raked Hands genommen?
Nein, wenn man Turniere spielt, werden keine Raked Hands genommen. Raked Hands werden nur an Cash Tischen genommen.
4. Eligible Countries
Folgende Länder sind nicht förderfähig, für unseren kostenlosen Bankroll Angebot:
Afghanistan, Australien, Belarus, Bulgarien, Chile, China, Kolumbien, Costa Rica, Kroatien, Estland, Frankreich, Israel, Italien, Lettland, Litauen, Moldawien, Peru, Philippinen, Vereinigte Polen, Rumänien, Serbien, Slowakei, Türkei, Ukraine, Staaten, Venezuela, Vietnam